POLÍTICA DE JOGO RESPONSÁVEL

 

1. OBJETIVO.

A presente Política de Jogo Responsável (“Política”) tem como objetivo expressar o compromisso da A2FBR Ltda. (“A2FBR”) em minimizar os efeitos negativos dos problemas associados ao jogo e promover práticas de jogo responsável entre seus clientes.

 

2. FERRAMENTAS.

A A2FBR está empenhada em promover apostas responsáveis entre seus clientes e contribuir para a conscientização a respeito do jogo responsável. Para tanto, a plataforma da A2FBR (“Plataforma”) conta com as seguintes ferramentas:

 

2.1. Suspensão temporária ou exclusão permanente do perfil do apostador:

 

Os apostadores poderão solicitar a suspensão temporária ou a exclusão permanente de sua conta a qualquer momento pelo site ou pelo aplicativo. Tal exclusão tem como consequência o cancelamento, também, de quaisquer outros meios de contato que a A2FBR disponibilize ou venha a disponibilizar para outras finalidades.
 

Tanto a suspensão temporária quanto a exclusão permanente do perfil pelo apostador serão processados imediatamente após o devido recebimento, pela A2FBR, da solicitação por meio do site ou do aplicativo.
 

Durante o prazo de suspensão temporária, o apostador poderá solicitar a transferência de eventual saldo existente em seu perfil na plataforma somente para a conta-corrente de sua titularidade cadastrada na Plataforma previamente à solicitação de suspensão temporária da Plataforma.
 

Na hipótese de exclusão permanente, eventual saldo existente de seu perfil na Plataforma será transferido automaticamente para a conta-corrente de sua titularidade cadastrada na Plataforma previamente à solicitação de exclusão permanente da Plataforma.

 

2.2. Conscientização dos apostadores e de prevenção do transtorno do jogo patológico

 

A maioria dos apostadores jogam com moderação e por entretenimento. No entanto, a exemplo de outros hábitos (como consumo, esportes, comer ou consumir álcool) que não costumam inspirar quaisquer preocupações na população em geral, a prática de apostas pode se transformar em vício para algumas pessoas e causar problemas a um grupo restrito de apostadores.
  

O apostador poderá buscar aconselhamento em uma das seguintes instituições caso sinta que o hábito de apostas lhe está afetando negativamente:
 

• Centros de Atenção Psicossocial – CAPS Ministério da Saúde

• Programa Ambulatorial do Jogo Patológico do Hospital das Clínicas do Instituto de Psiquiatria do HCFMUSP

• PROAD (Programa de Orientação e Atendimento a Dependentes) Universidade Federal de São Paulo/ Escola Paulista de Medicina

• Santa Casa de Misericórdia

 

2.3. Proteção de menores de idade

 

A A2FBR reforça que a sua Plataforma é voltada para maiores de 18 (dezoito) anos. Desta forma, os apostadores deverão confirmar sua data de nascimento ao acessar a Plataforma, bem como que atingiram a maioridade.
 

Além disso, recomendamos que os apostadores que sejam responsáveis por menores de idade mantenham seus dados de acesso à Plataforma da A2FBR fora do alcance dos menores de idade sob sua guarda, bem como que instalem softwares de controle parental nos equipamentos eletrônicos através dos quais acessem os canais da Plataforma.
 

 

3. APROVAÇÃO.

Esta Política foi aprovada em reunião de sócios da A2FBR realizada no dia 08 de novembro de 2024.